롯데카드 고객센터 대표전화번호 바로 확인하기

롯데카드 고객센터는 서비스에 따라 ARS 번호가 달라집니다. 롯데카드 고객센터는 홈페이지에서 온라인 상담으로 운영하고 있으며, 온라인의 경우 본인 확인이 필요한 업무는 일부 상담이 제한될 수 있습니다. 그럼 롯데카드의 서비스별 고객센터 이용 방법에 대해 알아보겠습니다. 

 

 

 

[ Contents ]

 

롯데카드 고객센터 대표번호

롯데카드 고객센터  대표 전화 ARS 번호는 1588-8100입니다. 롯데카드 분실신고와 해제, 보이스 피싱 피해신고는 24시간 연중무휴로 이용 가능하며, 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 

 

상담 연결 지연 시 연락처를 남기면 상담원이 다시 연락을 하는 콜백 상담 서비스는 롯데카드 고객센터 대표번호인 1588-8100으로 연결 후 상담연결 선택, 연락받을 번호를 입력해 주시면 됩니다.

 

 

 

롯데카드 고객센터 상담원연결 번호

롯데카드 고객센터 대표전화 1588-8100로 연결 후 1번 디지털 ARS, 2번 누르는 ARS. 3번 말로 하는 ARS 선택이 가능합니다. 상담원 연결시 2번 누르는 ARS를 선택하고 상담원 연결 이동번호를 눌러주시면 됩니다. 

 

• 분실문의 보이스피싱 8→0 
• 개인 회원 상담원 연결 이동 번호는 1→2 →0
• 가맹점회원 2→0 
• 카드신규신청 4→1 →0
• 비회원문의 0

 

롯데카드 고객센터 ARS 바로 확인하기

 

롯데카드 고객센터 금융서비스 ARS

롯데카드 대표 고객센터 금융서비스 관련한 내용은 ARS 1588-8200 또는 1577-8200을 이용하시면 됩니다. 금융서비스 ARS에서는 단기 카드 대출(현금서비스) 본인 결제 계좌 입금, 또는 본인 명의 다른 은행 통장입금 업무와 장기 카드 대출 (카드론)의 조회 및 신청, 처리 결과, 이용내역 등 확인이 가능합니다.

 

롯데카드 고객센터 분실신고 한도승인 ARS

롯데카드의 분실과 한도 승인은 1588-8300번을 통해서 바로 처리가 가능합니다. 해당 고객센터 번호로는 특별한도 문의, 보이스피싱 피해신고, 분실 및 분실해제, 분실접수 확인, 타인 카드 습득 신고 문의가 가능합니다. 또한 거래 승인과 취소 관련한 처리도 할 수 있습니다. 

 

 

롯데카드 고객센터 이메일 상담

롯데카드 온라인 고객센터는 이메일을 통해서도 상담가능합니다. 먼저 롯데카드 홈페이지에서 로그인 후 이메일 상담을 신청해 주시면 됩니다. 

 

 

이메일 상담은 평일 오후 5시까지 접수건에 한해 당일부터 순차적으로 답변이 진행되며 평일 오후 5시 이후 또는 주말과 공휴일 접수건은 다음날 답변을 받으실 수 있습니다. 이메일 답변 상담은 접수량과 내용에 따라 달라질 수 있습니다. 

 

또한 본인 확인이 필요한 업무는 이메일 상답이 불가합니다. 롯데카드 즉시결제, 나의 정보 조회변경, 이용내역(매출전표), 카드결제일 변경, 결제대금 연기, 한도확인, 분실신고, 분실신고 해제 등은 롯데카드 대표 고객센터 1588-8100을 통해 상담을 진행하셔야 합니다. 

 

 

롯데카드 고객센터 이용 시 국내 기준 유선전화는 시내/시외 3분당 39원이 부과될 수 있으며 휴대폰은 해당 이동통신사 사용요금 기준으로 부과됩니다. 해외에서는 롯데카드 고객센터 고객상담은 82-2-1588-8100으로 이용할 수 있으며 분실신고 승인은 82-2-1588-8300 / 82-2-2280-2400번으로 이용하시면 됩니다. 

 

 

롯데카드 고객센터 관련하여 더 궁금하신 사항 있으시면 롯데카드 홈페이지를 참고해 보시기 바랍니다. 

 

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롯데카드 고객센터

 

 

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